Marcella Kapelle

DIVA Makelaars Den Haag

Soestdijksekade 337 (Hoofdkantoor)
2574 AL Den Haag
marcellakapelle@diva.nl 06-19 582 474 http://www.divamakelaars.nl

Over Marcella Kapelle

Marcella is een gedreven makelaar en taxateur die goed luistert naar de wensen van de klant en zoveel mogelijk uit handen neemt in het gehele aan- of verkoopproces. Met een groot inlevingsvermogen probeer ik het voor zowel koper als verkoper zo makkelijk mogelijk te maken. Daarnaast gaan we natuurlijk wel met elkaar voor de beste prijs!


DIVA Makelaars

Soestdijksekade 337 (Hoofdkantoor) Den Haag

Locatie

9,8
Enthousiasme
9,9
Snelheid van reageren
9,9
Afspraken nakomen
9,9
Creativiteit
9,6
Marktkennis
9,8

Laatste 5 beoordelingen

274 in totaal

Alena and Philipp Happel


We were very happy with Marcella’s knowledge of the market and her common sense-:) She seemed to understand right away what we were looking for and every time pointed out the exact points we should consider. She is also simply a very nice person and it made the entire process of communication very easy. Marcella was very professional and made sure we made informed decisions. We would highly recommend her!


Reactie DIVA Makelaars

Thank you very much for your kind words Alena and Philipp. It was very nice working with you and I hope you can enjoy your young family soon in your beautifull new home.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Linda van Zee


Marcella heeft zich maandenlang ingezet om samen een plezierige woning, die voldeed aan de meeste wensen, te vinden. Ze is erg betrokken, goed bereikbaar en denkt fijn mee. Ze let op details en heeft veel kennis op verschillende vlakken. Tegelijkertijd is ze kritisch en eerlijk waardoor ik met de juiste overwegingen besloot wel of geen bod te doen. Ik ben Marcella ontzettend dankbaar en raad haar aan een ieder aan.


Reactie DIVA Makelaars

Het was bijna een bevalling, maar wel een hele gezellig! Dankjewel Linda voor jouw vertrouwen tijdens de zoektocht en nu voor de mooie woorden. Ik ben heel blij voor je dat we zo goed geslaagd zijn en het nu (bijna, nog even verder met verbouwen) de woning is die je zocht.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Regina Liepa


I was very lucky to find and meet fabulous Marcella Kapelle. Throughout my search and purchase of the new home, she was super friendly, helpful and supportive. In the beginning, she helped me to find the appropriate apartment, by proactively sending me new available houses on the market within the affordable range. Extremely communicative and always easy reachable by phone or email of any questions at all times. She was always joining me for viewings and advising on the state of the house. Amazing pre-research done before the viewings. I can totally say that she took extra mile in everything! During the purchase, she always was reminding about the appointments and steps I have to take. As a new buyer, it is important to have full support, and here I can definitely say, she was on the top! I had a very great purchase experience. Incredibly proactive, nice and caring expert! Thanks again for a wonderful experience! The best!


Reactie DIVA Makelaars

Thank you very much for these kind words Regina. Good to know that it is noticed that I am the real estate agent that I want to be. I enjoyed working with you and I hope you have a wonderfull time in your new home.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

M. Visser


Marcella is sympathiek, bereid om extra moeite te doen en is altijd bereikbaar.


Reactie DIVA Makelaars

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling mevrouw Visser! Het was fijn met u samen te werken bij de verkoop van uw mooie appartement. Ik wens u veel geluk op uw nieuwe stekkie.

8,6
Enthousiasme Enthousiasme
9,5
Snelheid van reageren
9,5
Afspraken nakomen
8
Creativiteit
8
Marktkennis
8

Mich


Alles ging makkelijk en snel. Marcella houdt van aanpakken, is enthousiast en flexibel. Ook de wat mindere punten in het te bezichtigen huis die onderhoud nodig hadden werden eerlijk aangegeven, ook al zal een leek dat niet snel opmerken. De nodige documenten werden meteen doorgestuurd als ze beschikbaar waren. Met alles word je goed op de hoogte gehouden.


Reactie DIVA Makelaars

Top om te horen Mich! Jammer dat het uiteindelijk niet de woning was waar je voor wilde gaan, maar hopelijk komt er snel een nieuwe woning op je pad.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Kailash


We had Marcella as broker for the purchase of our house. In our first meeting we shared our preferences and Marcella listened carefully to our wishes. After each viewing, Marcella provided the right feedback and She always helped us to made our bids. Marcella also checked all the documents that we received from the seller broker and always discuss the points with us. Do we agree with that or we want to make change in that. An e-mail or Whatsapp was usually answered within 15 minutes. When calling to her, Marcella answered 9/10 times and she takes all the time for you. What we really like is that Marcella is also very involved on a personal level. We certainly recommend Marcella. If we enter the housing market again in the future! Thanks for the pleasant cooperation, Marcella !!


Reactie DIVA Makelaars

Thanks a lot for your kind words Kailash! You were also a super nice client and I enjoyed working with you. I wish you all the best in your new home!

9,9
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9,5
Marktkennis
10

K. Teunissen


Voor zowel de aankoop alsmede de verkoop hadden wij Marcella als makelaar. Vanaf het eerste contact werd direct duidelijk dat Marcella zeer enthousiast in haar werk is. Marcella luisterde goed naar onze wensen. Onze wensen zagen we dan ook direct terug in de woningen die zij voor ons gevonden had. Na elke bezichtiging voorzag Marcella ons van de juiste feedback en of een bepaald bod wel marktconform was. Zeker in deze tijd, is het fijn dat zij je soms kan remmen en dat een eventueel bod geen bod die enkel door emotie wordt uitgebracht. Uiteindelijk is een huis aangekocht die volledig aan de wensen voldeden. Bij verkoop heeft Marcella eveneens naar de wensen geluisterd en omgezet naar een prima resultaat, waarbij ook een klein risico genomen durfden te worden. Daarnaast heeft Marcella, als voormalig woningstylist, ook oog voor detail en worden er kleine toepassingen gedaan om elke ruimte er uit te laten springen! Wat wij zeer prettig vinden is dat Marcella altijd bereikbaar is via telefoon, whatsapp of e-mail. Op een e-mail of Whatsapp werd doorgaans binnen een kwartier geantwoord. Bij bellen nam Marcella 9/10 keer op en neemt ze alle tijd voor je. Wat wij ook zeer fijn vinden is dat Marcella ook op persoonlijk vlak zeer betrokken is. Wij hebben Marcella als zeer prettig ervaren. Wij raden Marcella dan ook zeker aan. Mochten wij in de toekomst de woningmarkt weer betreden dan gaan we zonder twijfel in zee met Marcella! Dank voor de prettige samenwerking!


Reactie DIVA Makelaars

Wauw wat een mooie woorden Kevin. Ik heb jullie met heel veel plezier begeleid en ik ben trots dat je je nu ook een Lierenaar mag noemen ;) Het was super fijn samenwerken met jullie waarvoor ook veel dank.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Familie Lamboo


Wij zijn zeer goed begeleid door Marcella. Nog nooit hebben wij ergens zo'n goede service ervaren. Ze heeft overal in meegedacht en was enorm behulpzaam en prettig in de samenwerking. Ze is ook eerlijk en realistisch in wat wel en niet kan. Het is duidelijk dat ze hart heeft voor het vak en mensen echt wil helpen.


Reactie DIVA Makelaars

Wauw, hier ben ik even stil van..... Dankjulliewel familie Lamboo. Ik heb jullie met veel plezier begeleid op weg naar de aankoop van deze geweldige eengezinswoning. Super om te lezen dat onze samenwerking zo goed bevallen is!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

E&H


Marcella heeft ons ontzettend goed geholpen! Er komt toch echt meer kijken bij een huis kopen dan wij ons hadden gerealiseerd, en zonder Marcella hulp was het ons niet gelukt om ons eerst huis te kopen. Marcella heeft ons vanaf het begin geweldig bijgestaan, en ze is super behulpzaam, responsive, professioneel en creatief. Je bent bij Marcella in goede handen en wij beveel haar dan ook van harte aan! Bedankt Marcella.


Reactie DIVA Makelaars

Super bedankt voor deze mooie woorden E&H. Ik vond het een eer jullie te mogen helpen bij het zoeken naar de juiste woning. We liepen tegen teleurstellingen aan in onze zoektocht, maar uiteindelijk denk ik dat jullie toch het beste huis hebben gekocht! Veel woonplezier!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Celia Dorsman


Vanaf het begin voelde ik een groot vertrouwen in Marcella, de hele verkoop is efficiënt, snel en moeiteloos verlopen. Marcella dank je wel voor je enorme enthousiasme en je grote betrokkenheid je hebt echt alles voor me uit handen genomen.


Reactie DIVA Makelaars

Hartelijk dank Celia voor deze mooie woorden. De samenwerking met jullie kantoor was ook zeer prettig waarvoor mijn dank. We gaan deze lijn graag voortzetten.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Kevin


Voor het vinden van een passende woning in deze tijd was een enorme klus. Ik viel in een klasse waarin half Den Haag een woning zoekt. Daarom besloot ik toen een aankoopmakelaar in te schakelen om mij hierbij te ondersteunen. Marcella en ik hebben een tal van huizen bekeken. Hierin verzwakte zij nooit, stond er altijd, was op tijd en had ook altijd de kennis bij haar die ze nodig had. Wanneer wij een bezichtiging gehad hadden kreeg ik al vrij snel een objectief verslag van de bekeken woning. Deze was altijd goed, uitgebreid en gespecifieerd. Wat daarnaast ook erg fijn was was dat Marcella direct actie ondernam wanneer dit nodig was. Ze belde gelijk de verkopende makelaar wanneer er stukken ontbraken o.i.d. Kortom, een echte doorpakker. Op een bepaalde periode was ik wat minder positief over het vinden van een geschikte woning. De huizen ging weg voor veel te hoge bedragen en ik zag mijn kans op het vinden van een huis steeds minder worden. Toch bleef Marcella hier in erg optimistisch en gemotiveerd. Dit zorgde bij mij voor een goede werking. Uiteindelijk is het gelukt en heb ik nu een leuke woning gekocht. Ik weet niet of dit ook gelukt was als ik dit hele traject alleen zou hebben gedaan met alles wat er in die periode op mij af zou komen. Ik ben daarom erg tevreden over Marcella haar dienstverlening, zo tevreden dat ik al heb gezegd dat ze de woning mag verkopen (alleen dat gaat nog wel eventjes duren). Naast dat ik een hele goede ervaring heb met Marcella is Diva sowieso een prettig kantoor. Ik heb voor het regelen van hypotheken en verzekeringen contact gehad met meerdere mensen. Dit was ook allemaal een prettig en goed verlopen. Het contact verliep goed en er werd snel door iedereen geschakeld in het geen wat er nodig was.


Reactie DIVA Makelaars

Wauw!! Kevin wat heb jij de tijd genomen om een geweldige recensie te schrijven. Ik ben superblij met het behaalde resultaat: jouw mooie woning. Ik ga je missen, want het was super gezellig met jou. We hebben wat gezien inderdaad :) Tot over een paar jaar!

9,6
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9
Marktkennis
9

Raylison Vidal


Gelijk vanaf het begin een goed gevoel. Ze is open en transparant, denkt met je mee, stelt op je gemak, zeker omdat je dit niet elke dag doet en dan is het erg fijn dat je een persoon als Marcella hebt die een hoop zorgen wegneemt. Dit keer als verkoopmakelaar, maar binnenkort als mijn aankoopmakelaar.


Reactie DIVA Makelaars

Hartelijk dank Ray voor deze geweldige beoordeling! Ik ben heel trots nu :) Ik vond het vertrouwen dat ik van jou kreeg super fijn, zelfs zo dat je geen andere makelaar meer uitgenodigd hebt voor een verkoopgesprek. Ik heb prettig met jou samengewerkt en kijk ernaar uit om jou en Melanie ooit weer te kunnen helpen als jullie een nieuwe woning willen gaan kopen.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Romy en Kevin


Marcella heeft ons in een vrij korte tijd aan een woning geholpen. De service die Marcella levert is ongekend. Marcella reageert snel, is doeltreffend, levert advies werk maar durft hier ook van af te wijken als je dromen en wensen het net even anders willen. Ondertussen heb ik vrienden ook al naar haar doorverwezen en ik hoor wederom alleen maar positieve berichten. Bedankt Marcella!!


Reactie DIVA Makelaars

Beste Romy en Kevin. Wat word ik hier super blij van :) Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en ik heb het met heel veel plezier gedaan. Jullie zijn een fijn stel geweest om mee samen te werken. Ik hoop dat de laatste dingen soepel zijn verlopen en jullie nog vele mooie jaren in jullie nieuwe woning mogen hebben. Foto's van hoe het geworden is zijn altijd welkom.

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Ehlana Looijestijn


Heel vriendelijk, persoonlijk en fijn geholpen. Marcella heeft alles heel goed geregeld. Ook de bezichtigingen met Marcella waren erg fijn omdat zij ons vooral liet kijken en zelf vragen stelde waar wij niet op zouden kunnen komen. Als wij extra stukken nodig hadden qas Marcella heel snel met regelen. Ook vooronderzoek werd vaak gedaan voor de bezichtigingen. Super super fijne ervaring.


Reactie DIVA Makelaars

Wat een super beoordeling Ehlana en Dylan. Ik heb dan ook met veel plezier met jullie samengewerkt in jullie zoektocht naar een mooie woning voor jullie samen. Ik geniet nog lekker mee van de foto's en filmpjes die jullie delen van jullie verbouwing. Voor straks als het af is heel veel woonplezier!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Ton Borman


Via onze zoon, die Marcella als aankoopmakelaar had, zijn wij in contact met haar gekomen. Zij heeft ons bij de verkoop van onze woning zeer goed geholpen. Zij is vriendelijk, behulpzaam en prettig in de omgang, niet alleen naar ons (de verkopers), maar ook naar de geïnteresseerde kopers. Wij kunnen haar dan ook zeer zeker aanraden als makelaar.


Reactie DIVA Makelaars

Hartelijk bedankt voor jullie vertrouwen in mij, Ton en Erny. De leukste klanten zijn die die via via komen en dit was wel een hele directe lijn. Het was een spannende tijd, maar het resultaat mag er zeker zijn. Veel woonplezier in jullie nieuwe woning!

9,8
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
9

Chris Borman


Ik kende Marcella van een vorige werkgever, keuze was dus makkelijk voor mij om Marcella als aankoopmakelaar in te schakelen. Marcella heeft mij uitstekend geholpen met het vinden van een eerste koopwoning. Ik had veel vragen en Marcella heeft mij hier goed in geholpen. Nogmaals dank en wie weet tot de volgende aankoop.


Reactie DIVA Makelaars

Een mooie 10 voor DIVA Makelaar Marcella Kapelle, hartelijk dank hiervoor! Het vinden van een eerste koopwoning is geen gemakkelijke opgave, en wat fijn dat dit is gelukt met de hulp van Marcella. We wensen u uiteraard heel veel woonplezier toe!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Familie Romein


Marcella toonde zich behulpzaam en betrokken tijdens de verkoop van ons huis. Reageerde erg adequaat op alle correspondentie. Marcella is zowel een zakelijke makelaar als een menselijke. Dit siert haar enorm en maakte het proces voor ons ontzettend fijn. Als relatief nieuwe makelaar doet ze het enorm goed, maar heeft op sommige procedures nog wel wat leermomenten om te voorkomen dat er ruis ontstaat. Het siert haar enorm dat ze er voor open staat om dit ook te willen leren en hierover ook openheid geeft. Al met al een fanatieke duizendpoot met een menselijke touch, chapeau! Ik zou haar zeker aanbevelen!


Reactie DIVA Makelaars

Wat een mooie beoordeling voor onze DIVA Makelaar Marcella Kapelle. Hartelijk dank, familie Romein! We zijn erg blij om te lezen dat Marcella het voor jullie heeft waargemaakt en dat het afgesloten wordt met zo'n mooie aanbeveling.

9,6
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
8

Gitta Van Cappellen


Wij kwamen tijdens de aankoop van onze nieuwe woning in contact met Marcella. Wij vonden dit contact erg prettig en besloten Marcella dan ook in te schakelen als verkoopmakelaar van onze vorige woning. Wij zijn erg enthousiast over de werkwijze van Marcella. Zij heeft onze woning goed op de markt gebracht. We kregen veel aanvragen voor bezichtigingen. Voor ons en onze vragen was Marcella erg goed te bereiken. Erg fijn als je voor het eerst een woning gaat verkopen. Onze woning is snel verkocht en de verkoop is mede dankzij Marcella snel en vloeiend verlopen. Ik raad haar dan ook zeker aan.


Reactie DIVA Makelaars

Dank voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat DIVA Makelaar Marcella Kapelle u heeft mogen begeleiden bij de verkoop van uw woning en dat zij dit naar volle tevredenheid heeft gedaan; en goede begeleiding en een mooi resultaat tot gevolg. Wij danken u voor het vertrouwen!

9,0
Enthousiasme Enthousiasme
9
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
9
Creativiteit
9
Marktkennis
9

Gabriëlle Dries


Heel prettig samengewerkt met Marcella. Ze begreep heel goed wat we wel en niet wilden en was altijd bereikbaar voor vragen.


Reactie DIVA Makelaars

Hartelijk dank voor deze mooie vermelding. We zijn blij dat DIVA Makelaar Marcella Kapelle u zo goed heeft kunnen helpen!

9,7
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9,5
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9,5
Marktkennis
9,5

Cornelly Spier


Ik ben gisteren door Marcella Kapelle van DIVA Makelaars geholpen om onze eengezinswoning geheel gratis aan een energielabel te helpen. Wij zijn binnen 1 dag van energielabel C naar B gegaan. Hartelijk dank aan Marcella die mee heeft geholpen om de ruimtes te betreden en foto's te maken van alle verbeteringen die wij recentelijk hebben aangebracht. DIVA Makelaars, bedankt voor de service. Wij hebben jullie nu op de kaart, mochten we gebruik willen maken van de diensten van een makelaar. TOP!


Reactie DIVA Makelaars

Wat ontzettend fijn om te horen dat DIVA Makelaar Marcella Kapelle u goed heeft kunnen helpen. En met een mooi energielabel B als resultaat. Hartelijk dank voor deze mooie vermelding en wellicht tot in de toekomst!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Debbie


Marcella heeft mijn geregistreerde F-label met een paar simpele stappen omhoog weten te brengen naar een C-label. Snel, deskundig en vriendelijk en erg blij met haar hulp.


Reactie DIVA Makelaars

Wat mooi om te horen dat het energielabel verhoogd is naar een energielabel C. En uiteraard zijn we erg blij met de mooie beoordeling over de service die DIVA Makelaar Marcella Kapelle u hierbij heeft aangeboden. Hartelijk dank hiervoor!

8,7
Enthousiasme Enthousiasme
9
Snelheid van reageren
7,5
Afspraken nakomen
9
Creativiteit
9
Marktkennis
9

Anja Bannink


Marcella heeft ons geholpen bij het aanvragen van een energielabel voor onze woning. Prima geregeld en open en terzake kundige begeleiding gekregen van haar.


Reactie DIVA Makelaars

Leuk om te horen dat u gebruik heeft gemaakt van onze 'gratis energielabel actie' en dat DIVA Makelaar Marcella Kapelle u hier goed bij heeft mogen en kunnen helpen. Dank voor de mooie beoordeling!

10,0
Enthousiasme Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10
Bekijk alle (274)