Beoordelingen voor DE TOPMAKELAARS

Wouter

Ten eerste is de naam ‘Topmakelaars’ een leugen: het bedrijf is een zzp’er. Er is dus maar één makelaar: hij heet Jeroen, en Jeroen is op en top incompetent. Topmakelaars heeft een extern bedrijf ingeschakeld dat mij met juridische stappen bedreigde om mijn review aan te passen, in plaats Lees meer…

Ten eerste is de naam ‘Topmakelaars’ een leugen: het bedrijf is een zzp’er. Er is dus maar één makelaar: hij heet Jeroen, en Jeroen is op en top incompetent. Topmakelaars heeft een extern bedrijf ingeschakeld dat mij met juridische stappen bedreigde om mijn review aan te passen, in plaats van mij eerst normaal te benaderen. Dus je kunt er zeker van zijn dat alles wat ik hier schrijf 100% de waarheid is, omdat Topmakelaars probeert mij de mond te snoeren. Topmakelaars deelde dus mijn persoonlijke gegevens met een ander bedrijf omdat hij mijn review niet goed vond. Topmakelaars was de beheerder van mijn huurwoning en zijn enige taak was communicatie. Deze communicatie was structureel heel slecht: - Ik had te veel betaald voor gasgebruik en dat geld moest ik terugkrijgen. Ik heb meerdere keren per e-mail gevraagd om de documenten/onderbouwing waaruit zou blijken hoe het bedrag was berekend. Die informatie werd geweigerd en daarna werd communicatie ook geweigerd. Jeroens enige werk was communiceren… en dat weigerde hij te doen. - Gas en licht werd afgesloten zonder mij daarover te informeren. Ik kwam hier pas achter toen de netbeheerder mij daarover een brief stuurde… Dus zelfs de netbeheerder doet Jeroens werk beter dan Jeroen. - Toen ik de huur had opgezegd bleek dat de huisbaas erg ziek was. Dus ik probeerde alle communicatie via Jeroen te doen, zoals in het contract stond. Jeroen deed dat niet: het duurde anderhalve maand voordat Jeroen mijn e-mail werd gereageerd. Uiteindelijk moest ik toch naar de huisbaas, die niet eens doorhad dat Jeroen mij aan het negeren was. Ik vind het echt super triest dat, zelfs als iemand ziek is, Jeroen zijn werk nog steeds niet doet. Kortom: slechte communicatie en als je iets gedaan wilt krijgen moet je blijven trekken.

Jo Bex

Gesjoemel met het contract! Let dus goed op wat erin staat en wat er bij geschreven wordt. Laat het daarna paraderen en ondertekenen door "Topmakelaars" !

Conny van Wersch

Na een jaar is er niets gebeurd...ook geen advies over aanpassingen aan de woning om een eventuele verkoop te bespoedigen, geen enthousiasme voor het pand, totaal geen input of initiatief. Nadat ik de opdracht terug getrokken heb, zijn de sleutels in een envelop door de brievenbus gegooid maar het v Lees meer…

Na een jaar is er niets gebeurd...ook geen advies over aanpassingen aan de woning om een eventuele verkoop te bespoedigen, geen enthousiasme voor het pand, totaal geen input of initiatief. Nadat ik de opdracht terug getrokken heb, zijn de sleutels in een envelop door de brievenbus gegooid maar het verkoopbord is niet eens van het raam gehaald. Erg jammer van mijn tijd allemaal. Ik ga toch maar een andere makelaar opzoeken.

T. Smeets

Het betrof een verkoop met veel haken en ogen en de aanleiding, een sterfgeval, was ook geen prettige basis om vanaf te starten. Met name de kalme en rustige manier van zaken doen heeft voor mij het verschil gemaakt. Problemen werden pragmatisch aangepakt en opgelost, overleg werd gevoerd indien nod Lees meer…

Het betrof een verkoop met veel haken en ogen en de aanleiding, een sterfgeval, was ook geen prettige basis om vanaf te starten. Met name de kalme en rustige manier van zaken doen heeft voor mij het verschil gemaakt. Problemen werden pragmatisch aangepakt en opgelost, overleg werd gevoerd indien nodig en absoluut geen agressieve methoden om (snel) een koper te vinden. Dit gaf mij de rust om andere zaken af te wikkelen. Kortom een erg prettig ervaring

T. Smeets

Het betrof een verkoop met veel haken en ogen en de aanleiding, een sterfgeval, was ook geen prettige basis om vanaf te starten. Met name de kalme en rustige manier van zaken doen heeft voor mij het verschil gemaakt. Problemen werden pragmatisch aangepakt en opgelost, overleg werd gevoerd indien no Lees meer…

Het betrof een verkoop met veel haken en ogen en de aanleiding, een sterfgeval, was ook geen prettige basis om vanaf te starten. Met name de kalme en rustige manier van zaken doen heeft voor mij het verschil gemaakt. Problemen werden pragmatisch aangepakt en opgelost, overleg werd gevoerd indien nodig en absoluut geen agressieve methoden om (snel) een koper te vinden. Dit gaf mij de rust om andere zaken af te wikkelen. Kortom een erg prettig ervaring

Roos

Jeroen was de eerste makelaar die ook echt iets deed om mijn huis te verkopen. Alle makelaars zeggen dat ze hun best gaan doen en vervolgens vertrekken ze met de Noorderzon. Als er toevallig een koper komt dan verkopen ze het huis, steken het geld in hun zak en scheppen op dat zij het gedaan hebben. Lees meer…

Jeroen was de eerste makelaar die ook echt iets deed om mijn huis te verkopen. Alle makelaars zeggen dat ze hun best gaan doen en vervolgens vertrekken ze met de Noorderzon. Als er toevallig een koper komt dan verkopen ze het huis, steken het geld in hun zak en scheppen op dat zij het gedaan hebben. Jeroen is echt met ons huis aan de slag gegaan nadat een makelaar zoals ik net beschreef het eerst verprutst had. Binnen drie maanden was er een koper gevonden door Jeroen omdat hij er nog iet svan wilde maken in plaatsvan alleen maar afwachten. Super!

Yvonne Custers

Ik herken de negatieve reacties over de communicatie helemaal niet. Mij stonden ze telkens heel vriendelijk en geduldig te woord. Ze hebben mij goed geholpen bij dit traject en steeds uitgelegd wat er ging gebeuren. Hun inzet was goed; ze deden wat ik van makelaars verwacht en waren hier ook transpa Lees meer…

Ik herken de negatieve reacties over de communicatie helemaal niet. Mij stonden ze telkens heel vriendelijk en geduldig te woord. Ze hebben mij goed geholpen bij dit traject en steeds uitgelegd wat er ging gebeuren. Hun inzet was goed; ze deden wat ik van makelaars verwacht en waren hier ook transparant over. Mijn huis is snel verkocht aan een goede prijs. Ik ben zeer tevreden en beveel hen zeker aan bij anderen die hun woning willen verkopen.

Marcel Wierikx

Doet wat hij belooft. Is kundig en correct, gaf ons advies wat we aan de woning moesten doen om het goed over te laten komen bij de e.v.t.kopers.

Gerda Mas

Over het algemeen ben ik zeer tevreden geweest over de begeleiding. Echter, een kleine bijsmaak aan de afronding overgehouden. Volgens mij hadden we een mondelinge afspraak die wel of niet goed gecommuniceerd is. Ik zou na de verkoop nog teruggebeld worden door Jeroen om deze afspraak te bespreken. Dit is niet meer gebeurd.

gijsbert van de wijdeven

prima begeleiding, geduld