Beoordelingen voor Versluijs makelaardij

Oostburg

Edwin & Wendy Post

| Beoordeling over hele kantoor

Professionele begeleiding gehad van een super gedreven en doortastende Brigit Tetteroo. Gehele team is attent in zowel woord als gebaar. Goede communicatie via korte lijnen (groepsapp werkt hierbij ook prima!!). Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Team is goed op elkaar ingespeeld. Kortom super tevreden!!

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

cathérine coenjaerts

| Beoordeling over hele kantoor

subliem, hulpvaardig en meedenkend. voortvarend

9 ,0
Enthousiasme
8,5
Snelheid van reageren
8,1
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
8,5
Marktkennis
10

Jerrel

| Beoordeling over hele kantoor

Goed, snel en duidelijk

8 ,9
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9,2
Afspraken nakomen
8,6
Creativiteit
8,3
Marktkennis
8,4

Guus & Richard

| Beoordeling over hele kantoor

zeer tevreden, snelle communicatie en vriendelijk met uitstekend resultaat. bijna een 10

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9,9
Marktkennis
9,9

Cynthia Vink

| Beoordeling over Brigit Tetteroo

Supergoed! Ze was heel vriendelijk en heeft me goed geholpen om alles rond te krijgen.

9 ,7
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
8,3
Marktkennis
10

Fam. van der Lijke

| Beoordeling over Brigit Tetteroo

Zakelijke makelaar. Deelt beschikbare kennis over de markt niet vooraf. Onduidelijkheid over bezichtigingen. Bord in de tuin werd pas na herhaald verzoek geplaatst. Vertelt bij benoemen courtage niet dat dit exclusief btw is. Is niet transparant over de kosten.


Reactie Versluijs makelaardij

Beste familie van der Lijke, We vinden het zeer jammer dat jullie als familie onze communicatie als gebrekkig ervaren hebben en daardoor de dienstverlening als minder ervaren hebben. Toch willen we jullie bedanken voor de feedback die jullie hebben gegeven. Dit helpt ons in het verbeteren in de communicatie en werkwijze in deze snel veranderende wereld en bijbehorende klantbeleving. Jullie feedback geeft ons inzicht in de beleving vanuit een klant die uit meerdere (7) familieleden bestaat. Die specifieke situatie vraagt om een aangepaste werkwijze. Inmiddels hebben we dankzij jullie feedback het volledige stappenplan van een verkoop en de daarbij behorende communicatie nagelopen en aangepast op de punten die jullie telefonisch hebben toegelicht. We hopen dat met deze aanpassingen in de toekomst miscommunicatie én hierdoor een mindere ervaring voorkomen wordt. Met vriendelijke groet, Brigit Tetteroo

5 ,7
Enthousiasme
5,5
Snelheid van reageren
6,1
Afspraken nakomen
5,3
Creativiteit
6,3
Marktkennis
5,5

Ingrid Knops

| Beoordeling over Brigit Tetteroo

Heel vriendelijk, warm persoon, neemt de tijd om alles te verwoorden(rondom de koop van een woning in Nederland) in een begrijpelijke taal

9 ,6
Enthousiasme
9,8
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
9,9
Creativiteit
9,4
Marktkennis
9,8

Ymke van 't Westeinde

| Beoordeling over hele kantoor

Super goed

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Jacco rieteco

| Beoordeling over hele kantoor

zeer goed

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Tinus van den Adel

| Beoordeling over hele kantoor

Een zeer deskundig en enthousiast team met een echte hands-on mentaliteit. Alles verloopt ook nog eens heel persoonlijk en wat super handig is, is dat er een groeps app met alle betrokkene van de te verkopen woning wordt gemaakt zodat de communicatie makkelijk en vlot verloopt. Mede door dit alles e Lees meer…

Een zeer deskundig en enthousiast team met een echte hands-on mentaliteit. Alles verloopt ook nog eens heel persoonlijk en wat super handig is, is dat er een groeps app met alle betrokkene van de te verkopen woning wordt gemaakt zodat de communicatie makkelijk en vlot verloopt. Mede door dit alles en natuurlijk de interesse van onze kopers heeft ons maar 1week te koop gestaan en daarom dikke 10.

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10
9 ,7
Enthousiasme
9,6
Snelheid van reageren
9,8
Afspraken nakomen
9,8
Creativiteit
9,6
Marktkennis
9,7