Beoordelingen voor Mevrouw de Aankoopmakelaar Den Haag

Den Haag

Nadolski

| Beoordeling over hele kantoor

Our case was very unique. I searched the marked for more than 1/2 year to find my home. She has never said "no" supporting efforts of my family in every possible aspect.

9 ,8
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
9

Ester & Edwin

| Beoordeling over hele kantoor

In een heel ontspannen eerste gesprek konden we alle wensen voor onze nieuwe aankoop bij Esther kwijt. Ze kwam heel kundig en vaardig over, vol vakkennis en kennis van de Haagse huizenmarkt. Daarna vertrokken wij terug naar ons huis ver weg van Nederland. Regelmatig tipte ze ons over potentieel ge Lees meer…

In een heel ontspannen eerste gesprek konden we alle wensen voor onze nieuwe aankoop bij Esther kwijt. Ze kwam heel kundig en vaardig over, vol vakkennis en kennis van de Haagse huizenmarkt. Daarna vertrokken wij terug naar ons huis ver weg van Nederland. Regelmatig tipte ze ons over potentieel geschikte huizen, ze heeft er verschillende voor ons bezocht. Na elke bezichtiging kregen we uitgebreid verslag van haar bevindingen en haar oordeel of het verstandig was met dat huis wel of niet door te gaan. Altijd bleef ze gemotiveerd en kundig ons voorzien van advies, wat gezien onze situatie (weg van NL) zeer prettig was. Bij alles wat ze doet heeft ze ons belang in het achterhoofd. Nu zijn we zover dat komende week onze nieuwe aankoop bij de notaris gepasseerd gaat worden. We zijn nog niet helemaal klaar, maar alle losse eindjes heeft ze in beeld en gaan tijdig aan elkaar geknoopt worden. Een zeer goede makelaarservaring na (in het verleden) ook mindere makelaars tegen te zijn gekomen.

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Danny en Els

| Beoordeling over hele kantoor

Esther van Heteren (Mevrouw De Aankoopmakelaar) laat het kaas niet van haar brood eten en staat altijd voor je klaar! Snel in antwoord op je vragen, vriendelijk in de omgang en een kei in haar vak. Ze zoekt en vindt huizen die je zelf niet op Funda vindt en wijst je op goede dingen van huizen maar o Lees meer…

Esther van Heteren (Mevrouw De Aankoopmakelaar) laat het kaas niet van haar brood eten en staat altijd voor je klaar! Snel in antwoord op je vragen, vriendelijk in de omgang en een kei in haar vak. Ze zoekt en vindt huizen die je zelf niet op Funda vindt en wijst je op goede dingen van huizen maar ook de puntjes van aandacht. Ze helpt je om je droomhuis te vinden, wat bij ons erg snel ging. Kortom ze verdient een dikke pluim en zijn wij zeer tevreden over de manier hoe ze ons heeft geholpen en geadviseerd. Hartelijke groeten van van twee tevreden startende huizenkopers.

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

Mark Marcelis

| Beoordeling over hele kantoor

Ben erg te spreken over de dienstverlening van 'Mevrouw de Aankoopmakelaar'. Ze is erg gedreven en verstaat haar vak. Ze coördineert muv financieringsmaatschappij alle bedrijven die betrokken zijn bij de (voorbereiding tot) aankoop van een woning en houdt je als opdrachtgever telkens op de hoogte v Lees meer…

Ben erg te spreken over de dienstverlening van 'Mevrouw de Aankoopmakelaar'. Ze is erg gedreven en verstaat haar vak. Ze coördineert muv financieringsmaatschappij alle bedrijven die betrokken zijn bij de (voorbereiding tot) aankoop van een woning en houdt je als opdrachtgever telkens op de hoogte van de status. Bij advies houdt ze rekening met marktwerking en ze kent de meest recent gepubliceerde marktonderzoeken en krantartikelen inzake de woningmarkt. Ze ontzorgt echt en zorgt dat deadlines voor aan te leveren documenten helder zijn en stuurt herinneringen waar nodig.

9 ,6
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9
Marktkennis
10

Renske en Eric

| Beoordeling over hele kantoor

Wij zijn via via in contact gekomen met mevrouw de aankoopmakelaar. Erg tevreden over het aankoopproces van ons huis! Kernwoorden: prettig in de omgang, open communicatie, duidelijk, enthousiast, goed bereikbaar, verstand van zaken.

9 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
9
Creativiteit
8
Marktkennis
9

Niels B.

| Beoordeling over hele kantoor

Oorspronkelijk was ik zaken aan het doen met een andere aankoopmakelaar, maar helaas bleek deze kerel op het snelle geld af te komen, en hadden we kort na het begin al afstand van elkaar genomen. Gelukkig kwam ik kort daarna, via via, in contact met Esther. Ik had al een appartement gevonden dat ik Lees meer…

Oorspronkelijk was ik zaken aan het doen met een andere aankoopmakelaar, maar helaas bleek deze kerel op het snelle geld af te komen, en hadden we kort na het begin al afstand van elkaar genomen. Gelukkig kwam ik kort daarna, via via, in contact met Esther. Ik had al een appartement gevonden dat ik wou aanschaffen, dus we hebben wel een alternatief basistarief gehanteerd. Al snel was het duidelijk dat ik bij Esther m'n vertrouwen kon neerleggen, en eindelijk had ik na weken van bezig zijn het gevoel dat ik de zaken los kon laten. Voor het eerst in drie weken had ik tijd om zelf weer te werken. Toen de onderhandelfase kwam ging alles ook zeer soepel. We hebben natuurlijk veel gesproken over de onderhandelmethode, en waren het eigenlijk bijna altijd met elkaar eens. Dat was nog eens goed ook, want Esther heeft maar liefst 9000€ meer van de vraagprijs afgehaald dan de vorige makelaar, welke het niet eens is gelukt om de helft daarvan van de vraagprijs af te halen, en het wederom na een enkele onderhandel-email al opgaf. Esther was ook een zeer prettige dame om gewoon een gesprek mee te hebben. Ze neemt ook graag te tijd om je te leren kennen, en neemt ook gewoon gesprekken aan die niet direct relevant zijn aan de zaken. Zou misschien als een minpunt kunnen klinken, maar zelf had ik eerder het gevoel dat we elkaar konden vertrouwen hierdoor – het creëerde een goede band, en dat is uiteraard nodig als je samen werkt om een huis of appartement wil kopen. Verder kan ik nog vele woorden schrijven over Esther, en alleen maar goed, maar het enige wat ik daarmee zou bereiken is jou telefoontje naar haar toe uitstellen. Zeker een aanrader dus, twijfel er verder niet over!

9 ,6
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
9
Marktkennis
10

Emanuel

| Beoordeling over hele kantoor

Super friendly Knowledgeable and experienced Very flexible (meeting evenings or on short notice no problem) Fully focused on our particular requirements Patient In other words: excellent support for the whole journey of buying a house from beginning until we had the key. 100% Recommendable!

10 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
10
Afspraken nakomen
10
Creativiteit
10
Marktkennis
10

John

| Beoordeling over hele kantoor

Via social media bij Mevrouw de Aankoopmakelaar terecht gekomen. Totaal geen spijt van gehad. Kennismakingsgesprek was zowel formeel als informeel, een erg prettige manier van werken. Eenmaal een huis gevonden ontneemt ze je, zoals gezegd, alle zorgen, van taxatie tot hypotheekadviseurs. Een zeer Lees meer…

Via social media bij Mevrouw de Aankoopmakelaar terecht gekomen. Totaal geen spijt van gehad. Kennismakingsgesprek was zowel formeel als informeel, een erg prettige manier van werken. Eenmaal een huis gevonden ontneemt ze je, zoals gezegd, alle zorgen, van taxatie tot hypotheekadviseurs. Een zeer vlotte manier van communiceren via e-mail maar ook een telefoontje wanneer iets dringends is is niet teveel gevraagd. Een zeer prettige samenwerking :)

9 ,4
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
9
Creativiteit
9
Marktkennis
10

Jos & Saskia

| Beoordeling over hele kantoor

Begin 2013 namen wij contact op met Mevrouw de Aankoopmakelaar, omdat wij een bod wilden uitbrengen op een huis in Den Haag. Het eerste contact was erg snel en prettig, in het weekend werd er al druk heen en weer gemaild en op maandag zaten we op kantoor. Helaas was dit huis net voordat we een bod k Lees meer…

Begin 2013 namen wij contact op met Mevrouw de Aankoopmakelaar, omdat wij een bod wilden uitbrengen op een huis in Den Haag. Het eerste contact was erg snel en prettig, in het weekend werd er al druk heen en weer gemaild en op maandag zaten we op kantoor. Helaas was dit huis net voordat we een bod konden uitbrengen verkocht, dus zijn we zelf verder opzoek gegaan naar een nieuw pand. Het tweede huis waarin we geïnteresseerd waren, hebben we uiteindelijk ook aangeschaft. Hoewel we heel erg blij zijn met de aankoop en we ook altijd vrij hebben gevoeld in het maken van onze eigen keuzes, willen we - terugkijkend op de afgelopen maanden - nog iets meegeven met betrekking tot de geleverde diensten van Mevrouw de Aankoopmakelaar: > De bouwkundig inspecteur die door Mevrouw de Aankoopmakelaar (MdA) werd aanbevolen en ingehuurd ('hij is fantastisch!'). Hij bleek om 'met ons mee te denken' door de bouwkundige gebreken bewust laag te houden. Hij had daarnaast verschillende posten te hebben gemist (slechte bint in voorkamer e.g.). Hoewel Mevrouw de Aankoopmakelaar richting ons aangaf in heftige discussie te zijn verwikkeld met de expert, was het resultaat: geen nieuw - correct - bouwrapport. Voor verdere onderhandelingen met de verkopende partij moesten wij vertrouwen op de - door ons zelf - ingeschakelde aannemers. Mevrouw de aankoopmakelaar onderschrijft deze gang van zaken in haar reactie. > Onderhandelingen; na het overeenkomen van het voorlopig koopcontract en de koopprijs was in ons beeld interesse bij MdA verdwenen om te heronderhandelen op basis van de bouwkundige staat van het dak. Dit hebben wij zelf moeten initiëren, dit terwijl zij zelf 10% van de winst kreeg ('dit zorgt ervoor dat ik een financiële prikkel heb voor de beste prijs' aldus MdA bij een eerste gesprek). We moesten het nu vooral ook niet te scherp willen spelen, meermaals gaf ze aan dat we toch vooral niet de koop wilde laten afketsen hierop (we waren dit met haar ééns, maar een gebalanceerd beeld was het niet). In haar reactie geeft MdA aan dat ze hiermee altijd voorzichtig is, maar staat achter haar aanpak. > De hypotheek-adviseur die werd aangeraden, moest behoorlijk gepusht worden om het papierwerk rond te krijgen, over hem zijn we uiteindelijk (door onze eigen inspanningen) wel tevreden. Mevrouw de Aankoopmakelaar kwam pas in actie toen de notaris signaleerde daags voor de overdrachtsdatum dat de het papierwerk van de financiering nog niet binnen was. De ondernomen actie betrof enkel een twee/drie telefoontjes. Het doorpakken zodat helder was wat ontbrak en de financiële adviseur zijn werk ging doen heeft ze niet gedaan. Toen het puntje bij paaltje kwam, bleek Mevrouw de Aankoopmakelaar niet thuis om ons te ontzorgen gedurende onze vakantie. MdA betreurt dat we haar hierop aanspreken, in haar ogen is er geen aanleiding om te vermoeden dat er iets niet klopte aangezien weken daarvoor de hypotheek adviseur had aangegeven dat het rond was. Vanaf het moment dat haar duidelijk was dat dit niet zo bleek, waren de gedane acties in haar ogen adequaat. > Het onvoldoende zorgen voor een goed bouwkundig rapport, heronderhandelingen en het niet najagen van de financieel adviseur voor het benodigde papierwerk staat juist haaks op het geschetste beeld 1e gesprek: ik regel alles, ik neem jullie de zorgen uit handen in het hele kooptraject. Uitnodigingen om te evalueren werden meerdere keren afgezegd. Intussen werd er pro-actief een reclame bord in ons huis gehangen en op de website vermeld dat er weer met succes een aankoop was gedaan voor het aantrekken van nieuwe klanten. Het binnenhalen van nieuwe voorlopige koopcontracten heeft alle focus. Reactie van MvA is dat natuurlijk niet al haar aandacht ligt op het binnenhalen van klanten, vandaar ook haar respons op onze punten.

6 ,8
Enthousiasme
9
Snelheid van reageren
7
Afspraken nakomen
3
Creativiteit
7
Marktkennis
8

Ellen de Vries

| Beoordeling over hele kantoor

Wij zijn zeer tevreden over Mevrouw de Aankoopmakelaar. Ze is vriendelijk, werkt hard, denkt erg goed mee en is goed bereikbaar. Ze zoekt alles grondig en snel voor je uit. We hebben veel aan haar gehad!

9 ,0
Enthousiasme
10
Snelheid van reageren
9
Afspraken nakomen
9
Creativiteit
8
Marktkennis
9
9 ,4
Enthousiasme
9,7
Snelheid van reageren
9,4
Afspraken nakomen
9,6
Creativiteit
9,2
Marktkennis
9,6